1. Introducción
1.1. Estos términos y condiciones regulan la operación de la plataforma de servicios (escrow) provista por BUYSEGURO.COM (en adelante, “la Plataforma”) para facilitar una mayor seguridad en las transacciones entre compradores y vendedores de productos o servicios.
1.2. BuySeguro es una compañía de tecnología que ofrece servicios especializados en la seguridad de las transacciones en línea. Los servicios de BuySeguro, disponibles en el sitio www.buyseguro.com y su aplicación móvil (en adelante, el “Sitio”), están diseñados para proporcionar un entorno seguro que permita a las personas comprar y vender productos y servicios, promoviendo que ambas partes cumplan con sus compromisos antes de liberar el pago.
2. Aceptación de los Términos
2.1. Estos Términos y Condiciones y los anexos que explican los servicios ofrecidos por BuySeguro (en adelante, “Términos y Condiciones”) regulan la relación entre BuySeguro y las personas que utilizan sus servicios (en adelante, “el Usuario”).
2.2. El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos y condiciones por parte del usuario. Al registrarse y utilizar la Plataforma, el Usuario acepta obligarse por estos términos y condiciones.
3. Registro del Usuario
3.1. Para utilizar nuestros servicios, quien desee hacerlo deberá completar el formulario de registro con los datos requeridos. Al completarlo, se compromete a proporcionar información exacta, precisa y verdadera, y a mantener sus datos siempre actualizados. El usuario será el único responsable de la exactitud de los datos de registro. Además de la información proporcionada en el formulario, podremos solicitar y/o consultar información adicional para verificar la identidad del Usuario.
3.2. La cuenta es personal, única e intransferible, y bajo ningún concepto podrá ser vendida o cedida a otra persona. El acceso a la cuenta se realiza mediante la clave personal de seguridad elegida, la cual deberá mantenerse bajo estricta confidencialidad. El Usuario podrá crear Cuentas Colaboradoras y definir sus permisos de acceso. En cualquier caso, el Usuario será el único responsable de las operaciones realizadas en su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de la cuenta, deberá notificarlo de forma inmediata y fehaciente a BuySeguro.
3.3. Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de registro o cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a compensación alguna. Las Personas Usuarias que hayan sido inhabilitadas previamente no podrán registrarse nuevamente en el Sitio. Tampoco podrán registrarse quienes estén incluidos o relacionados con personas incluidas en listas nacionales o internacionales de sanciones. Además, en caso de detectar el uso de más de una cuenta, podremos aplicar retenciones, débitos y/o cualquier otra medida si consideramos que dicho accionar puede perjudicar al resto de los usuarios del Sitio o a BuySeguro, sin perjuicio de las sanciones que pudieran corresponder.
3.4. Capacidad Podrán utilizar nuestros servicios las personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar. Los menores de edad, a partir de los 13 años, podrán utilizar su cuenta únicamente con la autorización del representante legal. Este representante será responsable de todas las acciones y obligaciones que se deriven del uso de la cuenta y deberá asegurarse de que el menor haga un uso responsable y adecuado de la misma, de acuerdo con su madurez. Cualquier persona que utilice los servicios de BuySeguro en representación de una persona jurídica deberá tener la representación suficiente para contratar en nombre de la misma. Además, para poder usar la cuenta en BuySeguro, la persona usuaria debe estar activa.
4. Servicios de BUYSEGURO
4.1. BUYSEGURO actúa como intermediario neutral en las transacciones realizadas a través de la Plataforma. Facilita la transferencia de fondos y/o activos entre las partes involucradas hasta que se cumplan las condiciones acordadas.
4.2. BUYSEGURO no verifica la propiedad legal de los productos o servicios involucrados en las transacciones. La responsabilidad de verificar la titularidad y legitimidad recae en el Usuario.
5. Sanciones
5.1. En caso de que la Persona Usuaria incumpla una ley o los Términos y Condiciones, BuySeguro podrá advertir, suspender, restringir o inhabilitar temporal o definitivamente su cuenta. Estas acciones se tomarán sin perjuicio de otras sanciones que puedan establecerse en las reglas de uso particulares de nuestros servicios
6. Tarifas
6.1. BuySeguro podrá cobrar tarifas por sus servicios y la Persona Usuaria se compromete a pagarlas puntualmente. Podremos modificar o eliminar las tarifas en cualquier momento, excepto para las operaciones en las que se efectuaron las transferencias por parte del Comprador. Asimismo, podremos ajustar las tarifas temporalmente en el marco de promociones a favor de las Personas Usuarias.
6.2. La Persona Usuaria autoriza a BuySeguro a retener y/o debitar los fondos existentes y/o futuros en su cuenta de BuySeguro, así como en las cuentas que haya registrado, para saldar tarifas impagas o cualquier otra deuda pendiente.
6.3. Para conocer el detalle de las tarifas de cada servicio, las Personas Usuarias deberán consultar los términos y condiciones específicos de cada servicio ofrecido por BuySeguro. En todos los casos, se emitirá la factura correspondiente conforme a los datos fiscales que las personas tengan cargados en su cuenta.
7. Propiedad Intelectual
7.1. BuySeguro y/o sus sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”), y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.
7.2. Aunque BuySeguro otorga permiso para usar sus productos y servicios conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, esto no implica una autorización para usar su Propiedad Intelectual, excepto con el consentimiento previo y expreso de BuySeguro y/o sus sociedades vinculadas. En cualquier caso, los usuarios que utilicen dichos productos y servicios no podrán usar la Propiedad Intelectual de BuySeguro de una manera que cause confusión en el público y deberán llevar a cabo su actividad comercial bajo una marca o nombre comercial propio y distintivo, que no resulte confundible con la marca BuySeguro y su familia de marcas.
7.3. Está prohibido usar nuestros productos o servicios para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y contenidos de nuestra plataforma para su reutilización y/o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte nuestro contenido sin nuestra expresa autorización. También está prohibido el uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente y/o que genere confusión o implique uso denigratorio y/o que cause perjuicio, daños o pérdidas a BuySeguro y/o a sus sociedades relacionadas. La utilización de los productos y servicios de BuySeguro tampoco implica la autorización para usar propiedad intelectual de terceros que pueda estar involucrada, cuyo uso quedará bajo exclusiva responsabilidad del usuario.
7.4. En caso de que una Persona Usuaria o cualquier publicación infrinja la Propiedad Intelectual de BuySeguro o de terceros, BuySeguro podrá remover dicha publicación total o parcialmente, sancionar al usuario conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones, y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.
8. Indemnidad
8.1. El Usuario mantendrá indemne a BuySeguro y sus sociedades relacionadas, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otras Personas Usuarias, terceros o por cualquier organismo, relacionado con sus actividades en el Ecosistema BuySeguro.
8.2. En virtud de esa responsabilidad, BuySeguro podrá realizar compensaciones, retenciones u otras medidas necesarias para la reparación de pérdidas, daños y perjuicios, cualquiera sea su naturaleza.
9. Anexos
9.1. Estos Términos y Condiciones se complementan con lo estipulado en nuestros Anexos, que detallan las reglas específicas para cada servicio de la Plataforma.
Anexo I - Funcionamiento del Servicio
Anexo II - Resolución de Conflictos
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
10.1. Ley Aplicable: Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley argentina.
10.2. Jurisdicción: Toda controversia derivada de la aplicación, interpretación, ejecución o validez de estos Términos y Condiciones será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes, con sede en la Ciudad de Mendoza, salvo disposición específica de normas de orden público, como, por ejemplo, legislación relativa al Consumidor.
10.3. Domicilio: Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones y con el uso del sitio, BuySeguro S.A.S. establece como domicilio Av. Pedro Molina 639, piso 3, Ciudad de Mendoza, Argentina.
11. Disposiciones Generales
11.1. BuySeguro se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier transacción o cuenta de Usuario que incumpla estos términos y condiciones, así como cualquier ley aplicable. Esta medida podrá tomarse sin perjuicio de otras acciones legales que puedan corresponder.
11.2. BuySeguro no se hace responsable de cualquier pérdida, daño o reclamo derivado de la utilización de la Plataforma o de las transacciones realizadas a través de la misma, excepto en los casos expresamente establecidos por ley o de incumplimiento de las instrucciones del Acuerdo de Transacción con culpa grave o dolo.
11.3. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa derivada de su interpretación o ejecución será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Provincia de Mendoza.
12. Modificaciones y Actualizaciones
12.1. BuySeguro se reserva el derecho de modificar, enmendar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento y a su sola discreción. Las modificaciones entrarán en vigencia al ser publicadas en la Plataforma, y el uso continuado de la Plataforma por parte del Usuario constituirá su aceptación de los términos modificados.
12.2. Cualquier notificación o comunicación relacionada con estos términos y condiciones deberá ser enviada por escrito y dirigida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario al registrarse en la Plataforma, o a través de cualquier otro medio de comunicación que BuySeguro pueda proporcionar para este fin.
13. Tarifas y Comisiones
13.1. BuySeguro podrá cobrar tarifas y comisiones por los servicios prestados a través de la Plataforma. Estas tarifas serán comunicadas claramente al Usuario antes de iniciar cualquier transacción y podrán variar según el tipo y valor de la transacción.
13.2. El Usuario acepta pagar todas las tarifas y comisiones aplicables según lo estipulado por BuySeguro. Las tarifas y comisiones pueden incluir, entre otros, costos de transacción, almacenamiento de fondos, y servicios adicionales solicitados por el Usuario.
14. Protección de Datos Personales
14.1. BuySeguro se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los Usuarios de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos en la República Argentina.
14.2. Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre BUYSEGURO y el Usuario con respecto a su objeto, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo, ya sea oral o escrito, en relación con el mismo.
15. Limitación de Responsabilidad
15.1. En ningún caso BuySeguro será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación, derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
15.2. La responsabilidad total de BuySeguro por cualquier reclamo derivado de o relacionado con estos términos y condiciones, ya sea en contrato, responsabilidad civil, responsabilidad objetiva u otra teoría legal, estará limitada al monto total de las tarifas y comisiones pagadas por el Usuario a BuySeguro.
16. Disposiciones Finales
16.1. La nulidad o invalidez de cualquier disposición de estos términos y condiciones no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes. En tal caso, la disposición nula o inválida será reemplazada por una disposición válida que se aproxime lo más posible a la intención original de las partes.
16.2. Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre BuySeguro y el Usuario con respecto a su objeto, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo, ya sea oral o escrito, en relación con el mismo.
17. Idioma
17.1. Estos términos y condiciones se han redactado en español. En caso de cualquier conflicto entre la versión en español y cualquier traducción de estos términos y condiciones, prevalecerá la versión en español.
18. Aceptación
18.1. Al registrarse en la Plataforma y utilizar los servicios de BuySeguro, el Usuario manifiesta su aceptación y acuerdo con estos términos y condiciones en su totalidad. Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, no deberá utilizar la Plataforma ni sus servicios.